Politique de cookies
Vous trouverez ci-dessous la politique de cookies de la SRL Fiberklaar (ci-après dénommée « la SRL Fiberklaar » ou « Nous »).
Votre société de contact au sein de Fiberklaar est la SRL Fiberklaar, une société à responsabilité limitée de droit belge dont le siège social est établi à Gand et inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro d’entreprise BE0760.540.475.
La présente politique de cookies vise à vous informer de l’utilisation de cookies par la SRL Fiberklaar. La présente politique de cookies doit être consultée conjointement avec la politique de confidentialité que vous trouverez ici: https://www.fiberklaar.be/fr/politique-de-confidentialite.
La présente politique de cookies peut être modifiée, par exemple lors de l’introduction de nouvelles fonctionnalités sur le site internet. Nous vous recommandons donc de consulter notre politique de cookies à intervalle régulier. Nous annoncerons les principales modifications sur notre site web.
La présente version de notre politique de cookies a été modifiée pour la dernière fois le 01/05/2022.
1. L’utilisation des cookies par la SRL Fiberklaar
Nous collectons des informations à l’aide de cookies et d’autres technologies telles que des pixel tags, des outils d’analyse de navigation, des fichiers logs ou encore des pixels-espions (ci-après dénommés « cookies ») aux fins décrites dans la présente politique de cookies. Nous pouvons intégrer des cookies à nos sites web, à nos e-mails marketing et à notre newsletter, à des sites associés et d’autres éléments afin de déterminer si vous avez consulté nos messages et cliqué sur des liens. Les informations reprises ci-dessous concernant les cookies s’appliquent également à ces autres technologies.
2. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre navigateur, votre ordinateur ou votre appareil mobile. Ces cookies permettent d’identifier votre appareil lors de vos prochaines visites sur notre site web. Les cookies peuvent servir différents objectifs : s’assurer que le site web tient compte des préférences d’un utilisateur, par exemple en enregistrant la langue choisie lors d’une précédente visite, collecter des données statistiques, adapter le contenu, etc.
3. Quels cookies emploie la SRL Fiberklaar ?
Nous employons des first-party cookies ainsi que des third-party cookies (cookies de tiers), des cookies de session et des cookies permanents :
- Les first-party cookies sont des cookies placés par Fiberklaar elle-même sur son propre site web.
- Les third-party cookies sont des cookies placés par des tiers (c’est-à-dire des cookies issus d’un domaine différent de celui sur lequel vous vous trouvez actuellement, comme les cookies Google Analytics).
- Les cookies de session sont supprimés dès que l’utilisateur ferme son navigateur.
- Les cookies permanents restent sur l’appareil de l’utilisateur durant une période donnée.
Voici un aperçu des cookies qu’emploie la SRL Fiberklaar :
3.1 Cookies strictement nécessaires
Les cookies strictement nécessaires sont indispensables au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés dans notre fenêtre de sélection des cookies. Ils sont directement enregistrés sur votre navigateur par la SRL Fiberklaar sur la base de notre intérêt légitime de vous proposer un site web sûr avec un fonctionnement optimal. Vous pourrez paramétrer votre navigateur en vue de bloquer ces cookies ou pour avertir de leur présence, mais cela nuit au fonctionnement de certaines parties de notre site. Vous pourrez désactiver ces cookies en modifiant les préférences de votre navigateur (voir section 4).
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Nom du cookie |
Objectif |
Durée |
Domaine |
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test_cookie |
Employé pour définir si le navigateur de l’utilisateur supporte les cookies. |
1 journée |
doubleclick.net |
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CookieConsent |
Enregistre le statut de gestion de cookies de l’utilisateur sur le domaine actuel |
1 an |
fiberklaar.be |
|
_GRECAPTCHA |
Ce cookie permet de distinguer les humains des robots. Il est utile pour le site web, car il permet d’établir des rapports corrects concernant l’utilisation du site. |
179 jours |
google.com |
|
rc ::a |
Ce cookie permet de distinguer les humains des robots. Il est utile pour le site web, car il permet d’établir des rapports corrects concernant l’utilisation du site. |
Permanent |
google.com |
|
rc::c |
Ce cookie permet de distinguer les humains des robots. |
Session |
google.com |
|
rc::b |
Il permet de distinguer les humains des robots. |
Session |
google.com |
|
rc::d -15# |
Ce cookie permet de distinguer les humains des robots. |
Permanent |
google.com |
|
__cf_bm |
Ce cookie permet de distinguer les humains des robots. Il est utile pour le site web, car il permet d’établir des rapports corrects concernant l’utilisation du site. |
1 journée |
hubspot.com |
|
__cf_bm |
Ce cookie permet de distinguer les humains des robots. Il est utile pour le site web, car il permet d’établir des rapports corrects concernant l’utilisation du site. |
1 journée |
myfonts.net |
|
JSESSIONID |
Enregistre les statuts d’un utilisateur concernant ses visites sur le site web. |
Session |
nr-data.net |
|
embed/v3/counters.gif |
Utilisé pour recourir à des formulaires sur le site web. |
Session |
perf-eu1.hsforms.com |
3.2 Cookies fonctionnels (cookies essentiels)
Les cookies fonctionnels sont nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ils vous garantissent une confortable visite sur notre site et améliorent l’expérience utilisateur. Les cookies fonctionnels nous permettent de retenir les choix que vous opérez sur le site (comme vos choix linguistiques, votre panier, etc.) et de vous proposer des fonctionnalités plus performantes et personnalisées. Ces cookies ne sont pas capables de tracer vos activités lors de vos visites sur d’autres sites web et ne collectent pas d’informations personnelles exploitables à des fins publicitaires ou pour enregistrer vos visites sur des sites internet autres que le nôtre.
Nous employons également des cookies de sécurité afin de garantir la sécurité de notre site.
Ces cookies sont directement placés sur votre navigateur par la SRL Fiberklaar dans notre intérêt légitime de vous proposer un site web simple d’utilisation et au fonctionnement optimal, mais aussi d’améliorer votre confort lors de votre visite sur notre site ainsi que l’expérience utilisateur. Vous pourrez désactiver ces cookies depuis le centre de gestion des cookies en modifiant les préférences de votre navigateur (voir section 4). Si vous refusez ces cookies, il est possible que certains de nos services ne fonctionnent pas correctement.
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Nom du cookie |
Objectif |
Durée |
Domaine |
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loglevel |
Conserve les paramètres et l’exécution lors de l’utilisation de la console des outils de développement pour la session en cours. |
Permanent |
play-eu1.hubspotvideo.com |
3.3 Cookies analytiques
La SRL Fiberklaar emploie des cookies analytiques afin d’obtenir des informations relatives à l’usage de notre site web et d’optimiser notre site web.
Les cookies analytiques sont des cookies qui collectent des informations afin d’évaluer et d’améliorer nos sites web. Les cookies analytiques collectent des informations relatives à votre visite et à votre utilisation du présent site web, par exemple les pages que vous consultez le plus souvent ou d’éventuelles notifications d’erreur sur certaines pages web. Ces cookies sont employés pour évaluer les performances du site web. Ils nous permettent d’identifier les pages les plus ou moins populaires et la manière dont les visiteurs naviguent sur l’ensemble de notre site. Ces cookies ne collectent aucune information susceptible d’identifier directement un utilisateur. L’analyse de ces cookies génère des statistiques agrégées. Ils sont nécessaires aux éventuelles adaptations et améliorations du site web et toutes les informations collectées par ces cookies sont uniquement employées en vue d’améliorer l’état de marche et le fonctionnement de notre site web.
Ces cookies sont appliqués avec votre consentement. Vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment (plus tard) (voir section 4).
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Nom du cookie |
Objectif |
Durée |
Domaine |
|
jserrors/1/# |
/ |
Session |
bam.nr-data.net |
|
_ga |
Il enregistre un identifiant unique employé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site web. |
2 ans |
fiberklaar.be |
|
_gid |
Il enregistre un identifiant unique employé pour générer des données statistiques sur la manière dont le visiteur utilise le site web. |
1 journée |
fiberklaar.be |
|
_gat |
Utilisé par Google Analytics pour limiter le nombre de demandes. |
1 journée |
fiberklaar.be |
|
_ga_# |
Collecte des informations sur le nombre de visites d’un utilisateur sur le site web ainsi que des données relatives à la première et à la dernière visite. Utilisé par Google Analytics. |
2 ans |
fiberklaar.be |
|
__hstc |
Crée un identifiant unique pour la session. Il permet ainsi au site web d’obtenir des données relatives au comportement du visiteur à des fins statistiques. |
179 jours |
fiberklaar.be |
|
hubspotutk |
Crée un identifiant unique pour la session. Il permet ainsi au site web d’obtenir des données relatives au comportement du visiteur à des fins statistiques. |
179 jours |
fiberklaar.be |
|
__hssrc |
Utilisé pour reconnaître le navigateur d’un visiteur en cas de retour sur le site. |
Session |
fiberklaar.be |
|
__hssc |
Indique si les données des cookies doivent être actualisées dans le navigateur du visiteur. |
1 journée |
fiberklaar.be |
|
collect |
Utilisé pour envoyer à Google Analytics des données relatives à l’appareil et au comportement du visiteur. Il trace le visiteur sur différents appareils et canaux marketing. |
Session |
google-analytics.com |
|
hubspotutk |
Crée un identifiant unique pour la session. Il permet ainsi au site web d’obtenir des données relatives au comportement du visiteur à des fins statistiques. |
1 journée |
play-eu1.hubspotvideo.com |
3.4 Cookies de réseaux sociaux (cookies non essentiels)
Nous employons les cookies de réseaux sociaux (LinkedIn, Twitter, YouTube ou Facebook) pour vous permettre de partager avec d’autres utilisateurs tout le contenu de nos sites web qui vous intéresse. Nous sommes en mesure de publier des publicités ciblées sur ces réseaux sur la base de vos interactions sur nos sites web. Ces cookies sont placés sur notre site à l’aide d’hyperliens, de plug-ins sociaux ou de liens vers des réseaux sociaux. Un cookie de tiers est installé sur votre appareil lorsque vous cliquez sur ces boutons « partager » (voir également section 3.6).
Les plug-ins sociaux créent une connexion avec les serveurs des réseaux sociaux. Un second clic vous mène sur la page de la SRL Fiberklaar sur le réseau social concerné ou celle de l’un de ses partenaires.
Vos données sont transmises au réseau social concerné. La SRL Fiberklaar permet la collecte de ces données par les réseaux sociaux à l’aide de plug-ins sociaux installés sur notre site web, mais nous ne sommes aucunement en mesure d’influencer la nature ou la quantité des données collectées par ces réseaux à l’aide des plug-ins. Les réseaux sociaux reçoivent différentes informations comme lequel de nos sites vous avez visité à ce moment donné ou par le passé. Chaque fois que vous visitez le site web en question, un plug-in social place un cookie doté d’un identifiant unique sur votre appareil. Il permet au réseau social de dresser le profil de votre comportement d’utilisateur. Un réseau social peut relier un tel profil à votre compte si vous en créez un après votre visite sur notre site, mais la SRL Fiberklaar n’a pas accès à ce profil.
Si vous disposez déjà d’un compte sur un réseau social au moment de votre visite sur nos sites web, les plug-ins sociaux permettent à ce réseau social de relier cette visite à votre compte personnel. En cas d’utilisation des fonctionnalités des plug-ins sociaux (comme le bouton « J’aime », les tweets, les commentaires, etc.), votre navigateur envoie directement les informations relatives à cette utilisation au réseau social concerné afin de l’y enregistrer. Ce système de transmission de données s’applique également lorsque vous vous rendez sur un réseau social en cliquant sur le bouton adéquat.
Si vous n’êtes pas membre d’un réseau social, sachez que les plug-ins sociaux permettent tout de même aux réseaux sociaux de recevoir et d’enregistrer votre adresse IP ainsi que les informations relatives à votre navigateur et au système d’exploitation que vous utilisez.
Ces cookies sont appliqués sur la base de votre consentement. Vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment (plus tard) (voir section 4).
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Nom du cookie |
Objectif |
Durée |
Domaine |
Domaine |
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/ |
/ |
/ |
/ |
/ |
3.5 Cookies marketing (cookies non essentiels)
Les cookies marketing (par exemple les cookies publicitaires ou de suivi) collectent des informations concernant votre comportement en ligne afin de vous proposer du contenu publicitaire plus pertinent et en adéquation avec vos intérêts.
Nous utilisons (essentiellement) les cookies de tiers issus d’entreprises telles que Facebook, LinkedIn, Google, etc. afin de comprendre comment nos utilisateurs arrivent sur nos sites web et comment ils communiquent avec nous sur notre site. Nous employons également ces cookies afin d’identifier le fonctionnement de nos campagnes médiatiques. Cette information est utilisée afin d’évaluer et d’améliorer le contenu de notre site web et de nos campagnes, mais aussi de proposer une meilleure expérience utilisateur.
Nous employons les cookies marketing afin de [(i) proposer du contenu publicitaire plus pertinent et en adéquation avec vos intérêts, (ii) limiter le nombre de fois que vous voyez une publicité, (iii) contribuer à mesurer les performances d’une campagne publicitaire, et (iv) identifier le comportement d’un utilisateur après qu’il a vu une publicité].
Ces cookies sont appliqués avec votre consentement. Vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment (plus tard) (voir section 4).
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Nom du cookie |
Objectif |
Durée |
Domaine |
|
events/1/# |
Utilisé pour présenter du contenu et des publicités pertinents au visiteur. Ce service est fourni par les départements publicitaires de tiers, ce qui permet aux annonceurs de proposer plus facilement des offres en temps réel. |
Session |
bam.nr-data.net |
|
pagead/landing |
Collecte des données relatives au comportement visiteur de différents sites web afin d’afficher du contenu publicitaire plus pertinent. Il permet également de limiter le nombre de fois qu’un visiteur voit la même publicité. |
Session |
doubleclick.net |
|
IDE |
Utilisé par Google DoubleClic afin d’enregistrer les actions de l’utilisateur du site web et d’établir des rapports après que l’utilisateur a consulté ou cliqué sur l’une des publicités de l’annonceur dans l’objectif d’évaluer les performances d’une publicité et de proposer du contenu publicitaire ciblé à l’utilisateur. |
1 an |
doubleclick.net |
|
fr |
Utilisé par Facebook pour fournir un ensemble de produits publicitaires tels que des offres en temps réel d’annonceurs externes. |
3 mois |
facebook.com |
|
tr |
Utilisé par Facebook pour fournir un ensemble de produits publicitaires tels que des offres en temps réel d’annonceurs externes. |
Session |
facebook.com |
|
_fbp |
Utilisé par Facebook pour fournir un ensemble de produits publicitaires tels que des offres en temps réel d’annonceurs externes. |
3 mois |
fiberklaar.be |
|
_gcl_au |
Utilisé par Google AdSense pour tester les performances de publicités sur des sites web utilisant leurs services. |
3 mois |
fiberklaar.be |
|
ads/ga-audiences |
/ |
Session |
google.com |
|
pagead/1p-user-list/# |
Utilisé pour savoir si le visiteur a manifesté de l’intérêt pour des produits ou événements spécifiques sur plusieurs sites web et détecte la façon dont le visiteur navigue entre les sites. Ce cookie est utilisé pour évaluer les efforts publicitaires et faciliter le paiement des frais de référence entre les sites. |
Session |
google.com |
|
pagead/landing |
Collecte des données relatives au comportement visiteur de différents sites web afin d’afficher du contenu publicitaire plus pertinent. Il permet également de limiter le nombre de fois qu’un visiteur voit la même publicité. |
Session |
google.com |
|
__ptq.gif |
/ |
Session |
hubspot.com |
|
__hmpl |
Collecte des données relatives aux préférences de l’utilisation et/ou ses interactions avec le contenu des campagnes web. Ce cookie est utilisé sur la plateforme CRM de campagne qu’emploient les propriétaires de sites web en vue de promouvoir des événements ou des produits. |
Permanent |
play-eu1.hubspotvideo.com |
3.6 Cookies de tiers
Certains cookies que nous employons proviennent de tiers tels que [Google, Adobe, LinkedIn, Facebook, YouTube, Instagram, etc.] afin de disposer de données analytiques web et d’informations relatives à nos sites web. Ces entreprises recourent à des codes de programmation afin de collecter des données relatives à vos interactions avec nos sites web, comme les pages que vous consultez, les liens sur lesquels vous cliquez et la durée de votre visite sur nos sites.
Néanmoins, ces cookies peuvent également collecter des données vous concernant à leurs propres fins. Cette politique de cookies ne s’applique pas à l’emploi de ces données par des tiers à leurs propres fins. C’est pourquoi nous vous conseillons de consulter la politique de cookies de ces tiers.
Ces cookies sont appliqués sur la base de votre consentement. Vous êtes libre de retirer votre consentement à tout moment (plus tard) (voir section 4).
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Nom du cookie |
Objectif |
Durée |
Domaine |
|
/ |
/ |
/ |
/ |
4. Comment supprimer ou bloquer des cookies ou modifier vos paramètres ?
Vous avez la possibilité d’accepter tous les cookies, de tous les refuser ou d’adapter les paramètres de cookies depuis la fenêtre de sélection des cookies qui apparaît sur notre site web lorsque vous le consultez pour la première fois. Lorsque vous refusez des cookies ou ne cliquez pas sur notre fenêtre de sélection des cookies, seuls les cookies strictement nécessaires sont placés sur votre navigateur. Nous n’enregistrerons aucun autre cookie sur votre appareil, sauf si vous nous en donnez l’autorisation. Si vous avez marqué votre accord à l’enregistrement de cookies analytiques, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Rendez-vous dans l’outil de gestion des cookies de notre site web afin de retirer votre accord.
Si vous souhaitez bloquer des cookies, supprimer des cookies existants (retrait de consentement) ou modifier des paramètres de cookies, vous pourrez le faire à tout instant depuis les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ces paramètres dans le menu « options » ou « préférences » de votre navigateur internet. Vous pourrez également utiliser l’option « Aide » de votre navigateur pour obtenir plus d’informations. Les hyperliens repris ci-dessous vous donnent par exemple de plus amples renseignements sur la manière de désactiver les cookies dans certains navigateurs et/ou de supprimer les cookies :
- Gestion des préférences en matière de cookies dans Internet Explorer
- Gestion des préférences en matière de cookies dans Microsoft Edge
- Gestion des préférences en matière de cookies dans Firefox
- Gestion des préférences en matière de cookies dans Chrome
- Gestion des préférences en matière de cookies dans Safari
Vous trouverez de plus amples informations sur la suppression et le blocage des cookies sur le site web « All about cookies ».
Notez que lorsque vous refusez ou désactivez certains cookies, certaines parties du site web ou certains éléments (graphiques) risquent de ne pas être accessibles et/ou d’apparaître de manière moins optimale. Vous pourriez aussi ne pas avoir accès à certaines applications. Il est également possible que certaines parties de notre site web mettent plus de temps à répondre ou ne fonctionnent pas correctement.
5. Droits des personnes concernées
Certaines de vos données que nous collectons à l’aide de cookies nous permettent de vous identifier en tant que personne physique ou peuvent vous être attribuées. Ces données revêtent dès lors un caractère personnel. Dans ce cas, notre politique de confidentialité s’applique aux traitements de ces données par nos cookies. Vous pourrez consulter vos droits de personne concernée à la section « 8. Vos droits » de notre politique de confidentialité.
6. Délai de conservation des données à caractère personnel
Les cookies que nous plaçons sont susceptibles de collecter des données à caractère personnel. Le délai de conservation des données à caractère personnel collectées peut différer du délai de conservation (durée de vie) du cookie. Nous ne conservons jamais les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire aux fins de traitement pour lesquelles elles ont été collectées. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet à la section « 5. Délai de traitement et sécurisation » de notre politique de confidentialité.
7. Transmission des données (à caractère personnel)
La SRL Fiberklaar ne transmet aucune donnée (à caractère personnel) elle-même à d’autres parties sises hors de l’Espace économique européen. Certains tiers (comme Google) auxquels fait appel la SRL Fiberklaar et qui disposent d’un accès aux données (à caractère personnel) collectées par les cookies peuvent envoyer vos données (à caractère personnel) à un pays sis hors de l’Espace économique européen (par exemple les États-Unis). Pour plus d’informations concernant cette transmission, nous vous renvoyons aux politiques de confidentialité et de cookies de ces tiers respectifs.
La SRL Fiberklaar emploie des cookies de Google Analytics afin d’analyser l’usage que vous faites de son site web. Afin de protéger vos données à caractère personnel, nous avons conclu un accord de sous-traitance avec Google Analytics. Nous avons également souhaité rendre l’usage de ces cookies le plus respectueux possible de votre confidentialité en choisissant de masquer le dernier octet de votre adresse IP et de désactiver l’option de partage des données. En outre, nous n’associons aucun autre service de Google à l’emploi des cookies de Google Analytics. Vous êtes libre à tout moment de retirer votre consentement au placement de ces cookies (voir section 4). Si vous employez Google Chrome, notez que vous avez toujours la possibilité d’installer l'extension du navigateur Google qui vous permet de désactiver les cookies Google Analytics.
8. Vous avez des questions ?
Pour toute plainte ou question concernant notre site web ou cette politique de cookies, n’hésitez pas à nous contacter :
- à l’aide du formulaire de contact disponible sur notre site web https://www.fiberklaar.be/fr/contact